QM-Pilot e PM-Cockpit
QM-Pilot è uno strumento semplice e moderno che permette di creare e amministrare sistemi di gestione della qualità. Vi si possono illustrare i processi con i documenti, le informazioni e i rischi propri ai processi in questione.
Modellizzazione dei processi
Nell’ambito della modellizzazione dei processi si analizzano, descrivono e definiscono graficamente le procedure di lavoro correlate. L’approccio al processo consente di chiarire le responsabilità, di descrivere chiaramente le procedure di lavoro e di assicurare miglioramenti del know how.
Per la documentazione è a disposizione lo strumento di gestione dei processi «QM-Pilot», che consente di rappresentare in maniera semplice i processi elaborati e di fornire una panoramica chiara della gestione dei processi.
I processi di lavoro centrali vengono selezionati, laddove necessario ottimizzati e sistematicamente documentati in base alle disposizioni del processo modellizzazione dei processi.