Passo 10: Valutazione della valutazione
Nella decima fase del processo, la valutazione stessa può diventare oggetto di una valutazione. Dovrebbe essere un obbligo professionale valutare il lavoro svolto e ricavarne possibilità di miglioramento per valutazioni future (meta-valutazione).
Una meta-valutazione procede ad una descrizione sistematica e a un giudizio di una o più valutazioni. Essa si differenzia dalla sintesi della valutazione che raccoglie e valuta i risultati di diverse valutazioni, di solito in modo descrittivo. Né va confusa con il metodo della meta-analisi, che confronta o riassume in particolare i risultati quantitativi di studi o valutazioni con interrogativi analoghi.
Nel corso degli ultimi 35 anni, le associazioni professionali nazionali e internazionali hanno elaborato e adottato "standard" per la valutazione delle valutazioni. Gli standard di valutazione definiscono i requisiti posti alle valutazioni per soddisfare i criteri di qualità. A differenza degli standard minimi o obbligatori della gestione della qualità, sono standard che fissano valori auspicati. Ciò significa che descrivono uno stato ideale da raggiungere da parte di una valutazione, affinché possa pretendere un marchio di elevata qualità o idoneità.
Gli standard di valutazione sono utilizzabili come liste di pianificazione e di controllo o come griglie di valutazione per verificare se tutti i passaggi del processo di valutazione sono stati pianificati ed eseguiti in modo professionale.
La valutazione e il suo ciclo si chiudono con la valutazione della valutazione, ma può essere ripresa, all’occorrenza e dopo un certo tempo, per lo stesso oggetto di valutazione o per uno successivo.