Dimensioni delle culture di apprendimento: casi di studio sull’apprendimento professionale in aziende innovative
La pressione ad essere costantemente innovativi nell’era della globalizzazione e della digitalizzazione influenza le culture di ap-prendimento aziendali. Mentre le attività quotidiane perdono impor-tanza, acquistano una maggior rilevanza la capacità di osservazione, di gestione dei progetti, di trasferimento e di risoluzione dei problemi, nonché lo sviluppo della creatività. A ciò si aggiunge la necessità di dover gestire con più autonomia il lavoro e l’apprendimento, il che richiede una grande dose di responsabilità individuale.
Nell’era della digitalizzazione, di condizioni e richieste lavorative in rapido mutamento, la formazione professionale è sollecitata a reagire con concetti di formazione adeguati a tale situazione. La questione centrale si focalizza su come è possibile formare persone in formazione in grado di diventare collaboratori e collaboratrici esperte, capaci di agire in autonomia, di collaborare, di essere flessibili, esperti nelle TIC e orientati alla risoluzione di problemi. Riflessioni di base sulla tematica presumono che la cultura di apprendimento delle aziende per le apprendiste e gli apprendisti sia decisiva per una socializzazione delle persone in formazione orientata al futuro. Culture del lavoro e di apprendimento che promuovono l’innovazione possono essere generalmente caratterizzate da gerarchie orizzontalinonché da da un alto grado di tolleranza agli errori e da un margine di decisione relativamente ampio, nonché da modalità, obiettivi e valori comuni specifici.
Nell’ambito di vari studi di caso, condotti in aziende svizzere, si indaga sulla modalità con cui le culture di apprendimento innovative sono attualmente applicate e sviluppate nell’ambito della formazione professionale nelle imprese. Al centro dell’interesse vi è il costrutto della cultura di apprendimento, che si determina sulla base di atteggiamenti, valori e convinzioni. In questo contesto si indaga su come le persone in formazione socializzano in una cultura di apprendimento innovativa e imprenditoriale (ad esempio, approccio con le gerarchie, autonomia e competenza decisionale, partecipazione nei processi di collaborazione e nelle innovazioni). I casi di studio devono produrre anche risultati relativi ai metodi specifici della promozione e dell’accompagnamento all’apprendimento e della loro efficacia. Nell’ambito di interviste narrative semistrutturate con le persone in formazione, con accompagnatori della formazione, con lavoratori e delle lavoratrici, che collaborano con le persone in formazione, con i rappresentanti delle risorse umane e i manager, saranno raccolte prospettive sulle dimensioni della cultura di apprendimento. Inoltre, protocolli di osservazione e documenti centrali dell’azienda serviranno per l’analisi delle condizioni di contesto.