Il sistema di valutazione dei cicli di studio
Nel dipartimento Formazione, nel 2018 è stato elaborato un nuovo concetto di formazione e i piani di studio sono stati adattati di conseguenza. Lo sviluppo del nuovo concetto di formazione ha comportato anche l’elaborazione di un nuovo concetto di valutazione. Presso la SUFFP il ruolo della valutazione interna è concepito come elemento di un sistema di garanzia e di sviluppo della qualità e ogni dipartimento ne è responsabile. Tra l’altro, a titolo di sostegno di questo ruolo, presso la SUFFP è stato istituito il servizio Valutazione (SV). In collaborazione con le persone responsabili del dipartimento Formazione, il servizio Valutazione ha così elaborato il concetto e il piano di valutazione
Lo scopo della valutazione è duplice: Da un lato, il rendiconto risulta dagli obiettivi strategici del Consiglio federale e, dall’altro, si tratta di garantire il miglioramento continuo e quindi la qualità della SUFFP.
Per non confondere le due intenzioni di utilizzo – rendiconto e orientamento al miglioramento – il rendiconto viene rilevato tramite un’inchiesta finale al termine dei cicli di studio e l’orientamento al miglioramento viene rilevato tramite la valutazione dei singoli moduli.
Vi sono svariate procedure di valutazione che perseguono scopi diversi e che sono armonizzati in misura molto diversa a livello nazionale. Il grafico riportato sopra mostra una panoramica delle varie procedure.
Per la raccolta delle informazioni necessarie per il resoconto, il servizio Valutazione realizza ogni anno un’indagine online relativa al diploma di fine studio e in autunno un’indagine presso le persone diplomate (definita come indagine presso le persone che nel corso degli ultimi tre anni hanno ottenuto un diploma presso la SUFFP).
Per l’orientamento al miglioramento sono a disposizioni vari canali, in parte a livello di moduli, in parte a livello dei cicli di studio, armonizzati in maniera fortemente diversa.
La valutazione dei moduli si suddivide in due parti:
- una valutazione del concetto dei moduli (ossia in quale misura sono adeguate le disposizioni del modulo) - a livello di responsabilità nazionale;
- una valutazione della realizzazione dei moduli (ossia come gli e le docenti e le persone responsabili del modulo hanno strutturato il modulo) - a livello di responsabilità regionale.
In tutte le sedi si utilizzano inoltre procedure di valutazione regionali.
Un’ulteriore procedura è l’indagine presso i partner, di responsabilità a livello regionale, per la quale però si armonizzano le domande affinché si possa fare un paragone tra le regioni.