Impiegato/a deI commercio al dettaglio AFC

In base ai dati dell’Ufficio federale di statistica, nell’anno di formazione 2016/2017 erano nel complesso 13 219 gli apprendisti che frequentavano la formazione triennale di Impiegato/a deI commercio al dettaglio AFC secondo l’Ordinanza sulla formazione professionale di base dell’8 dicembre 2004. Il 60 % degli apprendisti erano donne e l’1,6 % adulti (di età superiore a 25 anni). Oltre il 6,5 % dei rapporti di tirocinio è sfociato in una formazione abbreviata. L’analisi seguente si basa su 199 diverse aziende formatrici per un totale di 325 apprendisti nei diversi anni di tirocinio. Il tasso di maturità professionale (MP 1) nel campione considerato ammonta al 2,2 %.

Un gruppo di donne e uomini giovani con utensili professionali nelle mani
COM IUFFP

Panoramica dei costi e dei benefici

Come risulta dalla tabella 1, per un rapporto di tirocinio medio le aziende sono confrontate con costi lordi pari complessivamente a 76 000 franchi e le persone in formazione forniscono prestazioni produttive pari a 87 000 franchi. Alla conclusione dei tre anni di tirocinio, pertanto, risulta un beneficio netto medio di oltre 11 000 franchi.

Nel confronto con lo studio del 2009 (Strupler & Wolter 2012) l’aumento dei costi lordi è stato di quasi 2500 franchi, mentre quello delle prestazioni produttive si è attestato a circa 700 franchi. Il beneficio netto risultante nell’anno di formazione 2016/2017 è dunque inferiore di oltre 3000 franchi. Questi cambiamenti rientrano nelle normali oscillazioni statistiche e non sono particolarmente significativi.

Tabella 1: costi lordi, prestazioni produttive e beneficio netto

Anno di formazione123Totale
Costi lordi24 89024 25026 80075 940
+/-3 3401 8701 0103 670
Prestazioni produttive27 38026 67033 26087 320
+/-2 7101 8303 3906 650
Beneficio netto2 5002 4306 46011 380
+/-3 8002 8503 5007 390

© IUFFP / Gehret, Aepli, Kuhn & Schweri (2019)

I costi lordi nel dettaglio

I costi lordi medi (cfr. fig. 1) aumentano sull’arco dell’intero tirocinio soprattutto a causa dell’incremento degli stipendi versati alle persone in formazione, nello specifico da 11 000 franchi nel primo anno di apprendistato a 16 700 franchi nel terzo. La seconda componente dei costi lordi in termini di importanza è rappresentata dai costi del personale, che nel primo anno di tirocinio si attestano a circa 11 200 franchi per poi scendere a poco più di 7500 franchi nel secondo e nel terzo anno. In questo contesto sono determinanti soprattutto le ore di formazione per apprendista fornite ogni settimana dai formatori e dalle formatrici, che ammontano in media a 5,4 nel primo anno di tirocinio, a 3,5 nel secondo e a 3,8 nel terzo. I costi per il materiale e le infrastrutture nonché gli altri costi si attestano a circa 3000 franchi e risultano meno rilevanti rispetto agli oneri per gli stipendi delle persone in formazione e del personale.

Figura 1: componenti dei costi lordi

Gli stipendi lordi mensili delle persone in formazione sono illustrati nel dettaglio nella tabella 2. Lo stipendio mediano aumenta da 780 franchi nel primo anno di tirocinio a 1200 franchi nel terzo anno. I percentili riportati forniscono un’indicazione sulla dispersione dei salari tra le aziende, che risulta esigua in quanto il 25° e il 75° percentile non variano che di poco.

Tabella 2: stipendi lordi mensili delle persone in formazione

Anno di formazione123
25° percentile7008151 200
Stipendio mediano 7809201 200
75° percentile8001 0001 240

© IUFFP / Gehret, Aepli, Kuhn & Schweri (2019)

Tempo produttivo e non produttivo sul posto di lavoro

I periodi di lavoro in azienda sono illustrati nel dettaglio nella figura 2. Le attività produttive che altrimenti dovrebbero essere svolte da persone non qualificate (grigio) si attestano a quasi il 59 % nel primo anno di apprendistato, per poi diminuire in modo contenuto al 45 % nel terzo anno. Questa cifra è superiore al valore medio registrato per i tirocini su tre anni (31 %). La quota delle attività qualificate svolte dagli impiegati deI commercio al dettaglio AFC aumenta da quasi il 25 % nel primo anno di tirocinio a oltre il 42 % nel terzo anno. In queste attività, nel confronto con il personale qualificato attivo in azienda, gli apprendisti conseguono un grado di prestazione pari al 40 % nel primo anno di formazione, al 52 % nel secondo e al 79 % nel terzo. Nei primi due anni di tirocinio il grado di prestazione è inferiore alla media, mentre nel terzo anno rientra nella media degli apprendistati AFC su tre anni.

Figura 2: attività in azienda delle persone in formazione

Beneficio derivante dall’assunzione di persone in formazione

In un primo momento sono stati rilevati i costi per il reclutamento dal mercato del lavoro esterno di impiegati deI commercio al dettaglio formati. Essi ammontano in media a 14 500 franchi per reclutamento, compresi i costi per la procedura di selezione e per l’introduzione del personale. Assumendo a titolo definitivo le proprie apprendiste e i propri apprendisti anziché reclutando personale dal mercato del lavoro esterno, le aziende risparmiano in media costi per il reclutamento pari a circa 9600 franchi all’anno per ogni rapporto di tirocinio.

Impressum

La presente analisi delle professioni si basa sui risultati dal quarto rilevamento sui costi - benefici della formazione professionale di base dal punto di vista delle aziende. Il rapporto principale e le informazioni relative al rilevamento sono disponibili alla pagina www.iuffp.swiss/obs/costi-benefici-aziende
Autori dell’analisi delle professioni: Alexander Gehret, Manuel Aepli, Andreas Kuhn, Jörg Neumann, Fabian Sander, Jürg Schweri
Traduzione italiana di Sonia Guglielmetti, SG Traduzioni